第1912章 鼠标＋水泥（第2 / 3页）

王星道：“当年，国内的网民数量也就5000万，可是手机用户却达到了2.5亿。单单靠着线上运营，携程根本不可能获得那么多的订单量。这时候，线下业务的呼叫中心就要发挥作用了。线上就是鼠标，线下就是水泥。当年的携程能够大获成功，这可以说是互联网创业的成功。但携程成功更大的原因，其实不是鼠标，而是水泥。”

周不器深以为然，“嗯，当年的盛大是国内最大的网路游戏中心，最重要的原因是盛大建立了一个非网络化的运营中心。”

王星道：“业内一直在把互联网经济称为数字经济，其实在我看来，随着互联网的发展，伪数字经济的趋势会越来越明显。京东、亚马逊都在花大量的钱在投建仓储中心、物流中心，紫微星、阿里、企鹅也都在大投入在做云数据中心。尤其近期的团购风气，补贴的餐饮和电影票，这并不是线上的鼠标模式，而是一种越来越下沉的水泥模式。”

办公室里有人在抽烟，周不器不太喜欢。

但没办法，这里不是紫微星。

不同的公司有不同的规矩和文化，周不器只是饭团网的隐形大老板，并不直接担任职务，所以他就不越俎代庖了。

喜欢抽烟，那就抽吧。

归根结底，这不算什么大事。

大众点评也是这样，缺钱。

现在的互联网行业的竞争已经越来越分级化了，只有背靠着巨头，才能在狂风骤雨的海浪中生存下来。

饭团的背后是紫微星，大众点评孤苦伶仃，可什么都没有！

周不器过去了，开了一个多小时的会。

几乎所有人都同意收购大众点评。

“哦？携程是怎么发展起来的？”

“携程当时有一个500人规模的呼叫中心团队，提供7x24的双语服务。他们的任务是在180秒时间里根据顾客的需求销售对应的商品。为此，携程租了30部电话、每部电话有8个分机，使它同时能接240个电话。另外，携程还招募40名内部电话销售人员，职责是致电准客户并向他们介绍产品和服务，向非经常客户介绍公司的最新发展，并鼓励他们更经常使用自家的服务。”

周不器笑笑，“调查可真详细。”

王星很平静地说：“我专门找时间去了一趟携程。”

周不器点了点头，觉得这才是创业者精神，“嗯，继续。”

只在收购的方式上略有分歧。

张银磊希望更多地以现金的方式交易，这样一来，就可以比较少地稀释饭团网的股份。王星也希望以现金的方式交易，理由却不太一样。

王星道：“大众点评的团队没什么战斗力，做了七八年了，也就是只在北上广深等几个大城市做起了市场，执行力度不行。或者说，他们对互联网的理解不够深。‘鼠标+水泥’，一定要沉下去做水泥的部分。”

周不器一下就见识到了王星的企业家风采，笑着问：“鼠标+水泥，这是什么比喻？”

王星道：“是十几年前硅谷流行过一段时间的话术，主要指的就是线下和线下业务的共同运营。当年的携程能够在国内的互联网早期发展起来，其实就是靠着这种模式。”