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扫描你的心 第45节(第2 / 5页)

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这是对着她来的精准打击!为的就是要给她造成一记投诉的后果。

所以不管她是服务得好还是不好,哪怕她前天晚上同意了那位大爷可以直接退正品,赠品可以给他留下,相信他也一定还有别的由头能让他自己恼羞成怒,继而变成这是她的错,给她记下这一枚投诉!

“是有人故意要给我吃一记投诉?”姚佳眼睛都张圆了,瞪着孟星哲说。

“总算你还没有一笨到底。”孟星哲一脸嫌弃。

“那是谁非要给我记个投诉不可?是谁非得让我考核垫底走人不可?”姚佳瞪着孟星哲,“是你吗?”

她简直觉得自己像个说相声捧哏的。

孟星哲向前倾了倾身,问她:“咱们的客服热线24小时开通,目前这事有多少人知道?”

姚佳想了想说:“除了公司内部的员工和员工身边的交际圈,应该还没有多少外面的人知道。”

孟星哲又问:“你会半夜——而且是下半夜,给客服热线打电话询问电器退货事宜吗?”

姚佳摇摇头。

孟星哲差点从转椅上秃噜下去。

“我错了,你就是一笨到底!不,你简直是一点脑子都没长,你脑壳就是空的!是我的话,我还在这谆谆引导你,往我自己身上怀疑?是你有病还是我有病?”

“……”姚佳闭麦。

她刚才也就是嘴巴快过了脑子,顺嘴一说。

休息时间到了,田华生第一时间火箭炮似的冲过来,安慰姚佳:“佳,我听说了,有个人死活要投诉你。唉,我总觉得是有人故意整你,专挑只有你一个人值班的时候对你实行精准打击,想让你绩效考核垫底走人。你说会是谁这么恨你,巴不得让你走呢?”

“那你想过,为什么这人不在上半夜打电话,偏在下半夜打电话吗?”

姚佳怔了下,迅速思考。

上半夜值班的是两个人。下半夜是她一个。

一个念头渐渐有了蛛丝马迹,开始在她脑中成型。

如果上半夜打电话过来,不一定是谁接。但如果下半夜打过来,就毫无疑问,只会是她接!

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