第1539章 热线遇冷(第1 / 3页)
里同不再出现电脑合成的声音,但却是盲音——电话占线。
周胜利看了看电子表,就这么一番操作,基本上占用了两分钟。
他再次拨通了供暖公司的服务热线。
“您好,这里是太宁市市政供暖公司服务热线,您如果在宁东区请按1,如果在顺和区请按2,如果在宁西区请按3,历程区请按4,如果在红旗区请按5。”
……
当时的供暖公司还没有改制,属于政府下面的市政管理局。周胜利虽然是刚上任的市长,但是仍然觉得供暖公司这样的服务态度,自己这个市长不好面对居民,对大妈说:“您老人家放心,您说的这个事市长一定能知道。”
在办公室里处理完几件事,他想起了三位邻居老大娘反映的事,用自己的电话向供暖公司的服务热线打去了电话。
电话里几声蜂鸣过后,一个声音甜美的女子声音说道:
“您好,这里是太宁市市政供暖公司服务热线,您如果在宁东区请按1,如果在顺和区请按2,如果在宁西区请按3,历程区请按4,如果在红旗区请按5。”
周胜利等到里面把五个区都报完了,才按了个1。里面又传出了那个女子甜美的声音:
按到了“供暖不足”那一个环节,电话里传来的依然是盲音。
他一连拨打了三次,到了最后还是盲音。
他把秘书杨兴波喊了过来,让他把驾驶员沙江海喊到办公室里,两个人轮流拨打市政供暖公司电话,一直拨到有人接电话为止。如果拨通了就问他旧市区的居发反映供暖不足,市民在家里还得穿羽绒服看电视国。
到了下班时间,杨兴波和沙江海一同进办公室汇报说,两个人上午没有停止拨电话,但一个也没有打通,电话里不是盲音就是提示电话占占线。
“您好,这里是太宁市市政供暖公司服务热线一号台,业务咨询请按1,申请供暖请按2,申请停暖请按3,问题反映请按4。”
耐着性子等到里面电子合成的女性声音说完了话,周胜利又按下了4。
“您好,太宁市市政供暖公司竭诚为方大市民提供服务,欢迎广大市民朋友提出意见,汽阀漏气请按1,室内管道破裂请按2,室外管道漏气请按3,供暖不足请按4……”
在问题方面供暖公司分得较细,一直说到请按0才结束。
周胜利依照他打算反映的问题按了个4。