第六十三章:酒店内讧(第1 / 2页)
“我说实话,你这个大堂经理和服务总监实在是太不够格,这么狗眼看人低?”滕翰对副总裁倒是没有什么意见,只是这俩到现在依旧是一副虚伪的微笑,实在是让人说不过去。
“您说的没错,我已经决定开除他俩了,这点您放心。”副总裁这句话说的不是闹着玩的,因为服务总监和大堂经理仗着在酒店时间长了,经常不把自己的话当事。他多次想要开除二人,却找不到借口。
但这次他们得罪了万通卡的持有者,而且是两个持卡人。这个理由已经足够了。所以这个是他心里的准备,他一下子说出来,把服务总监和大堂经理,瞬间弄得了愣在当场,那种虚伪的微笑瞬间不见了。
“行吧,公司有公司的规矩。规矩你们懂得,我下次是不希望再见到他俩了。”尔东祥雪呵呵冷笑了一声。副总裁就像是得到了尚方宝剑,可算是可以除掉这两个家伙了。
他这时嘿嘿一笑,连连点头。这时服务总监和大堂经理,意识到不对劲,哭的心都有了。因为五洲世纪大酒店的工资,是平时太北市普通工人的好几倍,尤其是他们做到了这个位置上,来之不易,受人敬仰。
与尔东祥雪在五洲世纪大酒店吃完饭,从那里出来,看到服务总监与大堂经理,已经毕恭毕敬的站在那里,他们向他俩深鞠一躬,说什么招待不周,是我们这次酒店的严重失误,我们已经意识到了自己的错误。
不过在他们旁边站着的酒店副总裁,看着就真诚很多。一看到滕翰与尔东祥雪出来,便立刻迎上来,面带笑容,双手老早就伸出来说道:“我们对工作上的严重失误,向您深表歉意。我们准备了两张酒店的vip储值卡,每张有十万的消费额度,对您的一点小补偿不成敬意。”
听到二十万的时候,滕翰简直想要咋舌。虽然他知道刚才那个误会,这么大的酒店估计会有什么补偿,比如赠个菜,不过他实在没想到竟是二十万的储值卡。
不过他脸上显得依旧淡定,看不出来有任何错愕的表情,他只是冷哼了一声。和副总裁简单握了个手,对方便知趣的松开了。
副总裁这时再看身旁的混血少女,非常明白自己从礼貌上说不该和对方握手,所以只是微笑着,递上来两张储值卡道:“今天因为没在酒店消费菜品,我们已经取消了包间最低消费。也算是一点心意。”
但要是被开除了,就等于上了业界黑名单,再也找不到大酒店的工作了。这时他们带着哭腔,连连说道:“我们错了!我们真不知道您是万通卡的持有者啊,我们要是知道了,打死也不敢,不让您进啊。”
“呵呵——我本来说给威尔曼斯顿打电话,让他直接撤除太北市这个酒店。”尔东祥雪冷哼了一声,没去接那张卡。她本没想在现场追究此事,毕竟今天是自己和哥哥浪漫美好的日子。但没想到分部的副总裁亲自来了,她便也想听听他怎么处理。
副总裁完全没想到对方直接报了他们集团总裁的名字,瞬间怔住。他是集团培训出来的,知道黑卡持有者非常有势力。听到对方要给威尔曼斯顿打电话,顿时满头是汗,手里的卡也哆哆嗦嗦的。
今天幸亏是服务总监下面的一个部门经理,将这件事报给自己。要不然真的死都不知道怎么死的。心中暗暗庆幸的同时,却发现对方并不收他的赠卡。
“你觉得我们会在乎这点钱?”尔东祥雪冷笑了一声。
被对方这么一说,副总裁也只能陪着笑脸。他当然知道能有黑卡的人,才不会在乎这点钱。但自己必须得摆出来一个赔罪的态度。