第0709章 东北之行(第2 / 3页)
前台接待女孩旁若无人的拿起手机,和人窃窃私语起来,不时还发出一阵悦耳的笑声,和之前的不带一丝人气的问话判若两人。
曾程这哪还受的了,想不到自己分店的员工不但没有遵守微笑服务,甚至在工作时间肆无忌惮的打电话,尤其在大庭广众之下,这让顾客如何看待自己的仙园果品店?公司的形象就全毁在这一刻了。
曾程怒不可遏的从前台接待女孩手中夺下手机,呵斥道:“小姐,按照规定,工作期间不准打电话,难道你不知道吗?”
前台接待女孩正和朋友聊的起劲,猛然间被曾程夺去电话,先是一愣,尔后回过神来后,俏脸一变,怒瞪了曾程两眼,从曾程手中抢回自己的电话,有些恼怒的说道:“我说你还没完了。本小姐再告诉你一声,本小姐有男朋友了,对方可是技术总监,年薪30万。想追本小姐,你也不撒泡尿照照自己长什么样子。”
这话出口,凌韵也着实恼了。就算曾程真是想要搭讪的登徒浪子,作为前台接待员,也没有这样说话的。穿上这身制服,你的一言一行,就代表着公司,代表了公司形象,怎么能这样胡乱呵斥顾客!
虽说你长的漂亮,但仙园果品店推行的是微笑服务,而不是脸蛋服务。这张仿佛谁欠了她几百万的相,再漂亮也让人生厌。
当然,这也是曾程才有这想法,毕竟他天天接触的都是一等一的美女,而且一个个的对他的态度都好的不得了,现在再看见这么一张拽的二五八万似的脸,自然看了烦。
但对于普通人来说,只要漂亮一点,笑不笑都无所谓。总之一句话,美女无罪!
这不,果品店内不少人都时不时偷瞄这个女孩一眼。
“小姐,仙园果品店提倡微笑服务,你应该微笑面对顾客。”曾程忍不住提醒道。
“好了,不多说了,有个神经病在这,等会给你回电话。”前台接待女孩也没了心情打电话,匆匆挂掉电话。
“好了,这是你们点的东西。吃点最便宜的饮品,还想泡妞,死穷鬼!”前台接待女孩极为尖酸刻薄的挖苦道。
曾程心头火大了,满脸怒容,在柜台上重重一拍,大声道:“你们经理呢!我要见你们经理!”
前台接待女孩先是被曾程那一巴掌吓倒,尔后冷眼上下一扫,撇撇嘴道:“喝一杯最便宜的饮品,还那么多事,穿个破九州西服就当自己是个人物了。要找经理,自己去找。”
不料,前台接待女孩眼角扫了扫曾程后,脸上一阵鄙夷,不屑的说道:“先生,你的搭讪方法倒是独特,不过本小姐对你没有兴趣。”
前台接待女孩话一说完,凌韵噗哧一笑,心中别提多乐了。曾程吃瘪的情景可不多见。
曾程也是一阵尴尬,本想提醒对方注意仪容仪表,不料被对方当成搭讪的登徒浪子了。
不过前台接待女孩的这表情,让曾程怎么看怎么不舒服。如果仙园果品店都是这种态度,如何在国内能压倒竞争对手?
就在曾程准备再次提醒对方时,一阵手机铃声响起。