521 看我怎么整死你们（第2 / 2页）

这样连接着下去好几个电话都是这样的情况，温念瓷根本没来得及开口。旁边的员工终于看不下去了，走了上来。

“总经理，要不然电话还是让我们来接吧！”虽然接电话的时候被顾客骂得也非常难受，可是看着自己的顶头上司忍受这样的屈辱，心里面简直比自己受到屈辱更伤心难受。

“不用了，我说今天我来接，就是我来接，无论他们说什么话，我今天都不在意，你们就不用再劝阻我了，各自去忙你们自己的事情吧，如果实在无事可做的话，就聊聊天。”

温念瓷今天一到公司，就发展公司的所有电话铃声一直在响个不停，而公司的职员没有一个把电话接了起来。

“怎么了？电话声音响的这么大，你们都是怎么了？为什么不接。”温念瓷十分疑惑，按理来说公司的职员一般服务态度都非常的好，今天这是怎么回事，怎么有电话都不接。

“总经理，不是我们不接，而是我们不敢接啊，因为这些客户都是来退订的，他们要把与我们公司签订的合同全部退订，而且还要求不付违约金，原因是我们公司的产品质量有问题。”看到总经理来了，大家像是找到了主心骨，开始大吐苦水。

“可是我们公司的产品根本就没有问题啊，千万别让我发现是谁派了一个女人过来造谣生事，否则我一定打断他的狗腿。”一名职员激昂慷慨的说，他在这家公司做了几年了，也是公司的一个老员工了。从来没见过公司产品出现过质量问题，这不是明摆着在诬陷吗？

“好了，不要再说了，事到如今还有什么别的办法呢，可是无论如何电话我们总归还是要接，如果连电话我们都不接，他们就会认为我们做贼心虚，更想把屎盆子往我们身上扣，那我们就是跳进黄河也洗不清了。”温念瓷缓缓地开了口。

其实这个道理大家都懂，可是做起来就并非那么容易了。温念瓷捋了捋袖子，坐在了椅子上。

“把电话拿过来，我来接，今天我什么事都不干，就坐在这里接电话，我到时要看看能有几个来投诉的电话！”虽然大家都很不忍心，可是看到温念瓷坚定的表情，也就不再说什么了。

果然当第一个电话接起来的时候，里面就传出来了咆哮的声音。

“我说你们公司是到底是怎么回事？产品质量有问题也就算了，电话也不接，你们现在是想当缩头乌龟吗？简直是做贼心虚，反正我不管我就是要退货。如果你们不答应，我们就法院见。”

说完没等温念瓷开口，就彭的一下挂掉了电话，温念瓷当场愣住了，叹了一口气，继续接下一个电话。