第三十六章 处罚(第3 / 3页)
“都没有,胡总。”
“很好,让你们公司的负责人周一过来商场领取处罚通知。”胡胜河说完走到张琴面前,“下周公司会和你正式解除劳动合同,你现在就可以去做交接,交接完就可以回家了。”
“啪啪!”
但是他还是要假意的问道,“任董,觉得怎么处罚合适?”
处罚,表明他是知道了任启围的态度,但是怎么罚,向来都是最高级别的人才有的权利。
“我现在在问你。”任启围很是不悦,这种假意的奉承,他很不喜欢。
“是,任董。”何胜河笑着说道,没有任何的不悦,“刘店长,我先认为你昨天给这位顾客打过电话,那你是不是应该提前下架和客户约定好的款式?”
“是的,胡总。”
“是,是,任董,我会马上下发通知。”胡经理马上应答,“任董,您今天到商场是?”
“我刚刚遇到了一件事情,想你来帮我回答一下。”
“您说。”
“这位叫闪闪的顾客,她和她的朋友看中了一件衣服,正准备要试穿,接着这位顾客进来说她也看中了这件衣服,还说她是店里的VIP,让店员包起来。
那闪闪和她的朋友当然不愿意了,在争论的时候,这位刘店长过来解释说,是昨天她通知了会员今天过来试衣服,只是没有来得及下架要试的衣服,还说店里的其他衣服闪闪和她的朋友可以八折购买。
“那你为什么没有下架?这是老店长应该犯的错?”面对手下的员工,胡胜河多年身居高位的气势就一点都不弱了。
“对不起胡总,是我疏忽了。”
“那现在既然没有下架,那就表示店里的衣服,任何进店的顾客都有购买的权利,我说的对不对?”
“是的,胡总。”
“我们商场有规定什么样的顾客有优先权,还是你们品牌可以特殊?”
闪闪的朋友还是不愿意,她们就是要看中的这件衣服,那我们商场的负责人出现了,她的解释和刘店长一样,只是把范围和折扣换成了全场女装七折优惠。
几位,我说的有没有遗漏?”
见众人没有人说话,任启围接着说道,“那么作为商场的总经理,你来告诉我,这件事情你会怎么做?”
极短的时间内,胡胜河就消化了任启围的这番话。
像这种惜字如金的人,愿意花这么多时间来把一件事情的来龙去脉重新描述一遍,这本身就代表了他的态度。