第十二章 考量资金：做好沟通，还要扼住快速套现的心（第1 / 4页）

爱日租上线时，一度红极一时，仅员工就多达150名，在推广方面也可谓不遗余力。据一位知情人士透露，爱日租在2年的时间内烧钱达千万美元。比如说，2011年上线后的半年内，用在百度推广上的费用就达500万元；进入2012年，该项投入达到1000万元；在2013年还计划继续投入百度推广1000万元。

只是，令他们没想到的是，中国的短租市场与欧美国家相比，显得十分不成熟。在中国，大多数人们控制房源，通常并不希望通过短租的方式来增加收益，而是为了方便家庭成员在一起生活，即他们不希望让陌生人通过短租的方式与家人住到一起。如果家中有多余的房子，他们也不愿意拿出来出租，而是选择留给子女居住。另外，在这个市场上，诸如诚信体系和生活配套设施也没有跟上。因而，一切根本不能照搬国外的经验和模式。

从收益上来说，每一个爱日租客户订单单价是500元左右，爱日租从中提成10%～15%。也就是说，爱日租平均每单可获收入50～60元。然而，每个订单，爱日租花费的成本为150元，3个订单才能抵消一个订单成本。这也就意味着，爱日租必须降低单个用户的获取成本才能实现盈利。不过，此事说起来容易做起来难。

张若愚认为，短租70%以上的生意来自于线下，包括线下回头客。然而，随着其他短租网站的兴起，行业间的竞争变得越来越激烈。在这种情形下，就不能靠既有的推广方式来争取用户，而应该花时间来培育用户。另外，从市场环境上看，欧美国家的人际信任度高，而中国市场在信用体系和规范管理方面还存在明显不足。这也是Samwer在复制欧美运营模式时遭遇水土不服的原因。

但是，Samwer仍然坚持己见，并没有把主要心思放在“入乡随俗”上，而是另有打算。其实，知情者自他们进入中国后，就能看出一些端倪来。比如说他们的烧钱行为，除了在百度推广上大把烧钱外，在招用人方面更是大手大脚。他们所招用的管理团队，几乎全都是通过猎头物色而来，仅一位大区经理就花费10多万元；而招聘高管之类职位的人员，所花费更高。据保守估计，他们用在猎头身上的招聘费高达100多万元。这样的费用，相当于国内的一些天使投资额了。那么，Samwer进入中国后，为什么要如此烧钱，而不把成本控制当回事呢？这就是问题的关键所在。

做生意要有本钱。这是现代人常挂在嘴上的一句话。在互联网领域，这句话表现得更为直接。比较幸运的是，在互联网快速发展的同时，众多的风投公司也一并兴起。这些风投公司，就成为互联网创业者或运营者本钱的来源。

不过，商业经营中一个不变的规律是，任何所谓的本钱，投下去后，都是为了获取高出本钱的回报。由此，对于风投公司投资人来说，如何获取回报，以及获取回报的时效，就成为不得不考虑的重要因素。期间，投资人和被投资人的心态往往深刻影响着投资的收益成果，也决定着投资的成败。

在现实中，互联网平台开发与运营是一个高投入、高风险的行业。更多的时候，并不是每个投身其中的人都能成为幸运儿，通常情况下都要走上一段弯路，付出巨大的努力和代价才能取得回报。更有甚者，在大家明明都十分看好的情况下，也会出现猝死的情形。这就要求投资人与被投资人——更多是产品创始人之间，不要有急功近利的心态，而要做到认真沟通交流，通过群策群力来解决所遇到的各种问题。只有这样，才能一路攻艰克难，取得成功。

1.在市场被看好时猝死的中国短租鼻祖

在影视界，影视作品面世时，常会出现一种“叫好不叫座”的情形。在互联网领域，这种情形同样会出现。2013年7月10日，一家不缺资金、不缺技术且市场前景被普遍看好的网站——被称为“中国在线短租鼻祖”的爱日租网站正式关闭。这是该行业内的许多人始料不及的。

爱日租由Rocket Internet公司投资成立，该公司的创始人是Samwer三兄弟。他们三人被称为欧洲“互联网山寨之王”。他们的运作方式是，如果某个项目在某个国家或地区仍是空白，他们便会高资本投入，将已有的成功模式快速复制过去，等该项目运作到一定规模后再将其整体出售，以实现快速套现。他们的这种做法有不少成功运作的先例。比如说，他们创建并成功运作Alando.De项目后，便以5000万美元卖给了eBay；还有就是他们成功地将团购网站Citydeal以7亿美元的天价卖给了Groupon。所以，熟悉他们行事风格和方式方法的人都清楚，Samwer三兄弟投资中国，创办爱日租的目的不是为了通过运营实现盈利，而是希望通过快速抢占市场份额，然后将其整体出售获利。

因而，Samwer进入中国后，其运作策略与在欧美市场上如出一辙：不惜成本投入，只求快速取得市场份额——当时中国的短租市场还没有一家专业的网络运营平台，这也是他们敢于无所顾忌地投入重金，而丝毫不在乎后期收益的关键所在——靠运营来获取收益不是他们所需要的，最终能溢价出售才是他们的根本目的。因而，2013年7月，他们在中国市场烧钱千万美元之后仍感觉爱日租不能如己所愿之后，就十分干脆地做出决定，让爱日租倒闭了事。

2.内耗激烈，投资人与创始人不欢而散

在谈到24券团购网站成败时，熟悉内幕的人都会说上这么一句话：成也萧何，败也萧何。而这成败的操手者就是24券的创始人杜一楠。

杜一楠出生于1983年，北京人。因为母亲居住在美国，他得以前往美国进行学习和接受教育。从小学到初中，他有一半的时间是在美国度过的。1999年读高二那年，他再次赴美读书，并于2001年以优异的成绩考入美国麻省理工学院。在该校的4年时间里，杜一楠获得了计算机机电工程学士、硕士和经济学学士3个学位，还被校方推荐到英国剑桥大学政经系就读一年。毕业后，他在纽约华尔街著名的投行摩根大通驻纽约的企业并购部就职。2006年，他到美国顶尖的私募基金KKR设在香港的办事处担任金融分析师，年薪高达百万。不过，他不满足于现状，2008年，他同时报考了哈佛大学和斯坦福大学的商学院，结果被同时录取。他选择了哈佛商学院，攻读MBA学位。到2009年，他又有了新的想法。于是，他做出中途休学的决定，带着50万元的天使投资返回国内，成立北京红微博文化艺术有限公司。他兼任该公司的CEO，召集了一批优秀的管理和技术人才着手创建24券团购网。2010年3月，24券网正式上线。

爱日租网站有着外资背景，其东家为德国Samwer三兄弟创立的Rocket Internet有限公司。2011年，该公司进军中国市场，将总部设在北京，成立北京维艾必立信息技术有限公司，于6月份将爱日租网站平台成功上线。爱日租网站平台专注于中国日租、短租房行业，提供在线租房预订服务。通过提供免费信息发布和在线沟通交流的形式让用户便捷、安全地完成线上交易，从而享受到租房服务，并能参与时尚、先锋的旅行互助生活，体验日租、短租文化。这是中国第一家从事日租、短租房行业的在线平台，上线一个月后，便获得了200万美元的金天使投资。就运营来看，一切进展十分顺利。2012年年底，其房源已覆盖国内80个城市，房源数超过8万套。那么，起步如此良好、发展势头如此迅猛的企业为什么运营不到两年时间就倒闭了呢？对此，有人给出了“水土不服”的缘由。

所谓“日租房”，与短租房、移动公寓和自助公寓虽然叫法不同，但实质上没多大区别。其主要特点是房屋租赁的周期短，最短的可以仅租1天。对于租房者来说，这样的房子可称为“家庭旅馆”。日租房的房源有两种类型，一种来自于房子的拥有者，他们将房子进行短期出租来获利；一种是以前的酒店、宾馆改变经营方式，转变为酒店式公寓房进行短期出租。爱日租网站将这些房源搜集齐全后，需求者只需通过其页面，就能按地区、地址和坐标进行搜索，找到适合自己需要的房源。这是一种新兴的租房业务，与一般租房服务不同的是，它既涉及普通住房、公寓单间，还涉及到家庭旅馆、酒店以及LOFT、乡间村舍和农家乐之类的特色房源。

爱日租中国总部于2011年1月组建团队，4月份推出产品，6月份正式上线运营。当时其三位创始人之一的张若愚表示，尽管上线1个月注册用户数就突破26000人，每晚预定房间人数不断上涨，但在运营2个月后他就发现，这个市场跟想象中完全不同，所谓的C2C（沙发客）模式，无论是从需求上和房源上来看，都不存在。

不可否认的是，爱日租进入中国后，几乎照搬了Airbnb模式。Airbnb是成立于2008年8月，总部设在美国旧金山市的一个短租网站。当时其用户遍布190个国家，被时代周刊称为“住房中的eBay”。到2015年2月，其市值预估达到了200亿美元。显然是看到了Airbnb模式的成功之处，所以爱日租将它的运营模式在中国进行了复制。可是，到中国后，他们才发现Airbnb所行的那一切，在中国有些超前，一时行不通。这也是人们将爱日租的倒闭归于水土不服的原因所在。不过，一个不争的事实是，因为爱日租在中国运营了2个月就发现了其水土不服，这时，完全可以做到迅速调整策略以便入乡随俗。或许这样，就不会出现后来的倒闭了。但事实表明，爱日租并没有及时调整策略以适应中国的国情，而是在大把烧钱过后，投资人便一走了之。为什么会这样呢？

一位熟悉短租行业的人惋惜地说道：“爱日租股东追求短期回报，且不懂市场规则是导致爱日租倒闭的根源。”他指出，短租市场需要时间培育，且须从线下往线上发展。然而，爱日租的投资人根本不愿这样做。张若愚对此有同感，他认为，爱日租完全可以不倒闭。然而，国外投资人根本听不进中国三位投资人的建议，而是选择我行我素，让中方的三位创始人在再三权衡之后，都选择了离开。由此，爱日租的倒闭就成了早晚的事。