第五章 培育美好心根(第2 / 9页)
所以,如果问我什么才是领导者最重要的资质,我会毫不犹豫地回答,那就是“心”。换一种表达方式的话,或许也能用人格、人性来表达。
“提高心性,拓展经营。”面对经营者,我一贯地、不断地讲述这一条。身居领导岗位的人,必须持续努力,不懈地磨炼心性,提高人格。
不管率领的是大集团还是小集团,只要身处领导者的立场,就必须努力精进,让自己拥有一颗美好、高尚的心灵。这一点比什么都重要。
谈到领导者的资质,一般人会列举才能、知识以及经验和技能等。也就是说,头脑聪明、专业知识丰富、能言善辩的人适合当领导者。我想,这是世间一般的看法吧。
但是,比起能言善辩或聪明机智,我更看重的是,如同岩石般沉稳不动的厚重人格。我认为,这种厚重人格,才是领导者最需要的资质。
有一次出席在美国华盛顿举办的研讨会时,我听到了某人的讲演,为此深受感动。
美国总统被赋予了极其巨大的权力,例如,否决议会已经通过的议案的权力。理论上讲,议会的决定事项应该是最优先的,然而,美国总统却能将其否决。
为什么会将这么大的权力赋予总统呢?这个演讲者说,那是“因为美国第一任总统乔治·华盛顿是一位人格高尚的人”。
如果能成为华盛顿这种具备德行的君子,那么,即使赋予他巨大的权力,他也不会滥用,不会误国吧。据说正是出于这种考虑,才设立了这样的制度。
事实上,美国后来成了建国者们想要的国家。如果任命的总统不是像华盛顿这样人格高尚的人(或华盛顿本人不具有如此高尚的人格),美国的独立是无法那样顺利推进的。<a href="#annot20">[1]</a>
在思考领导者必须具备的资质时,这段历史极具启示意义。
在棒球或足球等体育领域也是如此。即使选手在人格上多少有些缺陷,也只有吸纳,因为如果不多选用能力卓越的选手,团队就无法组建。
然而,如果让技艺超群却不具备优秀人格的人担任队长,这样的队伍就会缺乏统一性和整体性,一定无法成为强大的团队。
俗话说,近朱者赤,近墨者黑,就像把一滴墨水滴到水里一样,领导者很快就会让整个集团染上自己的色彩。从这个意义上说,思考事物时的思维方式、哲学或信条、人生态度,这都不是领导者一个人的东西,它们将决定整个集团的性质。
只有提高人格,才能驱动人心
刚刚创建京瓷,开始走上企业经营之路时,我还很年轻。不论怎么看,也不能说当时的我已经具备了经营者应有的人格。对于这一点,当时我是很烦恼的。
要经营好企业,就必须经常向员工阐述自己的想法、愿景等,“我想把公司经营成这个样子”“将来想建成这样一家公司”,必须努力寻求他们的理解。
但是,不管话说得多么好听,如果说话的人不具备优秀的人格,他说的话就进不了听者的心里。比起说什么,由谁来说更为重要。如果说话人的人格不被认同,那么无论他的话讲得多漂亮,也完全没有说服力。
京瓷当时录用了很多京都当地人。在历史、文化方面,京都具有成熟的地方风格,京都人从表面上来看,总体上是比较稳健的,但实际上,骨子里头有喜好论理,喜欢挖苦人的一面。
对别人给予的热情,可能是不好意思吧,或者是抱怀疑的态度,京都人往往不会从正面接受。所以,“我们是大家族主义,让我们像父子或兄弟一样相处吧”,当我这样督促大家的时候,他们却认为,“这不过是让人卖力干活的说辞罢了”。
为了让大家理解我提出的公司愿景,以及为了拥有做好工作所必需的思维方式,我经常会组织称之为“空巴”的酒会。在席上劝酒时,对方会说,“酒我喝了,但你叫我敞开胸襟我还做不到……”,等等,反应依然冷淡。
我的热情不能直达部下,我掌握不了他们的心,这让我烦恼,也让我焦虑。
结论是问题在我身上。如果我自己不能成长为一个受人尊敬的人,那么,不管口头上如何强调“让我们共同努力吧”,这种热情也根本无法传递——当我想到这一点以后,我就开始为提升自己的人格而学习哲学,开始每天读书学习。