41会议的经典（第2 / 7页）

苏浅唱的想法是明人不做暗事，既然人都坐到会场上来了，不说话也已经表明了态度，索性大大方方说出来：“每逢月初，李经理都会先和我讲好，当月我能拿到多少费用，我们会讨论好投资计划，我也都是严格按照计划和指示来做的。可是到了月底报销的时候，他总是很细地一笔一笔查问我的费用，即使是非常非常小的数字—这令我感到很不舒服，觉得他就像防贼一样防着我。从小到大，我一直接受做人要诚实的教育，诚实是我为人的基本信条，这样的盘问真的让我感到很不受尊重。”

李坤连连点头：“应该的应该的，其实我特别感谢马洪，要不是今天他说出心里话，我真还没有意识到问题的严重性。我今后会努力的，也请大家多提醒我，我们一起把小组的工作做好。”

李坤确实没有想到开头炮的会是苏浅唱，这再次给了他一个打击，他不由自主地睁大了双眼望着苏浅唱，等待她来揭晓谜底：他李坤到底做错了什么，使得苏浅唱招呼都不打一个就倒戈，让他在所有人面前出丑？

陈丰说：“月初你们都做了费用计划，当然，计划毕竟是计划，不可能把所有可能性都考虑到。对于一些突发性的小费用，你们就按费用的性质、类别定个额度，说好多少钱以内的，销售代表可以自主。这样能解决你们的问题吗？”

马洪一看深感诧异，几个年轻的销售也吃了一惊。拉拉马上对姚杨说：“那你对马洪说你不知道为什么李经理要这样安排，就有点问题了。对吗？”

卢秋白举了一下手示意要发言，等拉拉冲他点了个头，他站起身先冲着所有人打招呼似的点了个头才赔笑道：“希望经理在管理中能适当授权，每个月你到底希望我做多少指标咱们说清楚，给多少钱办多少事。月初定好费用和指标后，我觉得经理就不必管得太细致了。现在我们花一点小钱都要先打电话请示李经理。有时候，李经理你可能太忙，半天不方便接电话。我又不好对客户说，您等一等，等经理批准了，我再请您去吃饭—说实在的，人家肯让我们请客，是给面子了！大家都知道的啦，现在的客人不容易伺候，对吧？稍微一迟疑或者动作慢一点，他就会觉得我们不识趣，说变脸就变脸。而且，我们要是不去，竞争对手的人分分钟等着挤上来呢。”他说话的内容自然是在提意见，语气却又更像一个和事佬在打圆场。

马洪下意识地代姚杨点了点头。拉拉也并不需要姚杨的回答，她转过头对李坤说：“李坤，这件事情发生在你给马洪换区域之后，你多少也应该知道马洪对换区域是有点不开心的。这样的情况下，建议你最好能先主动向马洪交待清楚，而不是由第三者去转达，一来免得加深误会，二来也能让马洪感受好一些。”

拉拉点点头问别的人：“关于费用，哪位还有补充？”

在陈丰看来，做经理的，第一要紧是对业务的把控，别回头指标没做出来钱却用掉了。如何保证投入产出的匹配，才是经理该花心思的地方。只要销售代表投资的大方向对，小的地方不用管得太细，否则销售代表不舒服，经理的精力也受到牵扯。

陈丰脸上未动声色：“这事是我同意的。现在这一组的经理不是田野是李坤，而每个经理都有他自己的业务思路，李坤作为小区经理，要对这一组的业绩负责，他对销售代表的区域提出调动建议是非常正常的。如果每组的调动都要我来安排，那就不需要设小区经理了。”

陈丰心中对李坤这样的动作不太看得上眼，对他的顾虑也有些不耐烦，认为太死板，小家子气：每个月指标是一定的，费用总额也是一定的，月初费用计划做周到点，费用的大头就控制住了；剩下的那点儿机动，只要符合公司的商业行为准则和财务制度，大家讲清楚游戏规则，还能有什么大的纰漏呢？谁有事情他自己负责不就完了！

他这一说，马洪马上意识到自己用质问的口气对小区经理李坤说话似乎过头了，嘴里虽然没说什么，脸上还是明显收敛了一些气势。

李坤说话的时候下意识地压低了嗓门，说话也有点吞吞吐吐。其实，这已经毫无必要，一桌子都是人，你就算咬耳朵也很难逃过其他人的耳朵。

马洪嘟囔道：“我就是这个意思。”李坤也表示接受。

苏浅唱说：“比如两百来元的餐费。”

拉拉问大家，关于小组事务参与度的问题，哪位还想发言？本来苏浅唱几个还有些话要说，但自觉杀伤力未必能比马洪的那一串连发更重，而且大家都对姚杨的作为感到有点意外，于是没有人再提出补充。

苏浅唱说着，满脸都是委屈。拉拉避开她的委屈情绪，没有进行安慰，而是直接问她：“你提到‘非常小的数字’，可不可以给个概念，多小？”

拉拉笑道：“那就建议大家今后双方都加强沟通，一来消除误会，二来也能发现更多好点子。李坤你不妨多带头。”

李坤见陈丰给自己撑腰，心里很痛快，激动的情绪也舒缓了一些，他继续对马洪解释：“在那个活动之后，我也并没有让姚杨来管你。只是这个月你计划中的两个重大活动都是姚杨的区域最近刚做过的，她有经验，了解可能会碰到哪些问题，我就事先交待她和你做经验分享，也和她说了这样安排的原因。那天你打电话找我，我因为正在和客户开会，不方便和你多讲，才让你直接找姚杨的。”

其实，苏浅唱刚一开口，李坤就愤怒得想还击了，但是陈丰和拉拉事先交待过他，会上聆听为主，不要当场发生争执，他只好一直强忍着，听拉拉问他意见，他赶紧面朝陈丰把身子往前倾了倾说：“嗯，陈经理，单笔单笔的费用，也可以积少成多，就怕最后累计总额失控。”

拉拉忽然说：“不好意思，打断一下—姚杨，李坤交待你跟马洪分享经验的时候，对你说了这么安排的原因，你理解李坤的意思吧？”

大家都认可陈丰的办法。拉拉转向李坤：“李坤，你看呢？”

姚杨正一声不吭地看马洪和李坤的热闹，猛然听拉拉点她的名，她吓了一跳，下意识地避开拉拉的目光，却瞥见陈丰严肃的眼神正望着自己。她知道不能撒谎，犹犹豫豫中，终于脸色有点不太自在地轻轻点了一下下巴。