26做该做之事，而非容易之事（第1 / 4页）

拉拉问道：“你现在要带几个人？”

麦克说：“十个。”

拉拉笑道：“比较多。理论上，满负荷是八个。带十个带得过来吗？”

麦克承认道：“是很累。不过还能应付吧。”

拉拉问道：“你今年的人员流失率是多少？在这十个人中，在现公司服务超过两年的有几人，他们负责的区域是怎样的？”

安达果然很快又物色到了两个人选，都是从DB的竞争对手那里弄来的。其中一个叫罗宾，因出差在外，暂时不能面试。安达便安排拉拉先面试另一个叫麦克的。

麦克在目前的公司任职六年，有三年的销售经理经验。拉拉和麦克简单聊了几句，就感觉到他的思路很清晰，在目前的公司也发展得很顺利，当了三年销售代表就升了经理，在行业中算是升职升得相当快的了。当拉拉发问时，麦克倾听的身体语言非常专业老练，给拉拉留下了深刻的印象。

拉拉提问的第一部分是关于业绩。

拉拉问道：“麦克，你今年的累计完成率怎么样？”

麦克说：“超过百分之百了。”

麦克说：“今年流失了两个人，四季度应该不会再有什么变化了。我的团队中，超过两年服务期的员工有三人，他们都能独当一面，是我的核心队员，负责最重要的区域。这三个人还承担了协助我带新人的任务，我现在有三个比较新的，正好他们一人带一个。剩下四个在公司服务期是一至两年，但行业年资都有两到四年了，算是成熟的代表。去年我的团队出了一个全国top sales，今年也升了两个高级销售代表。”

拉拉接着问道：“那么假如你离开，你会推荐谁来接你的班呢？”

麦克说：“三个标杆队员中，有一个跟了我快四年了，随时可以上位的。另外两个，在半年到一年的时间里，也都能准备好上位。”

拉拉听了他的介绍，感到他的团队状态还比较正常，老中青职业阶梯呈现出一个较合理的结构，有已经培养好的接班人。而百分之二十的流失率，就行业的销售人员而言，算是中等偏上的水准了。

拉拉感到麦克团队带得还不错，便转而考察他与上级的匹配类型。

拉拉说：“你对四季度的销售预计是怎样的？”

麦克说：“完全没问题，预计全年销售将会达成百分之一百一十，增长率也有百分之三十五，公司的平均增长要求是百分之三十，所以我自己对这个数字是满意的。”

拉拉说：“你的盘子在南区的排名是怎样的？”

麦克自信地告诉她：“全国排名，我是第二。”

简洁明快的几个问答下来，拉拉觉得业绩问明白了，便开始就人员管理的部分发问。