忌见猎心喜之二/谈判就像跳探戈(第1 / 2页)
◎ 躁进造成势弱
再回头想想前边提到的古董大佬,为什么明明看到可以捡便宜的东西,还要还价?而且故意由旁边的烂东西开始问,一样样问,问到他真正的目标?
因为他不能露出想要得到“那一件”的情绪!
任何时候,你只要显示“见猎心喜”,或求之不得的样子,都容易把自己谈判的力量降低。
举个例子,你有急事,一个电话接一个电话地找某甲,偏偏某甲出国了。等某甲回国,你再找到他,他笑问:“我的手机关了,没显示来电,但我猜你这几天八成打了很多电话给我吧?”
国际知名的经济学家张五常写过一本《卖橘者言》,书名就取自他卖橘子的故事。
为了实证经济学的理论,张五常利用除夕日,在香港的街头卖小橘子树。中午卖个价,下午卖个价,傍晚卖个价,下雨卖个价,接近午夜十二点卖个价,过了除夕,进入新年卖个价。
除了那些价钱上上下下的斟酌耐人玩味,还有一件令我印象深刻的,是张五常特别另外安排了一个人,在离他不远处卖同样的小橘子树。
他不是存心找自己麻烦吗?
错了!他是为了造势,也可以说为了抓住群众心理,安排一个对手,让大家有比较。
你虽然不必撒谎说没有,最好也别说:“是啊!我最少打了十几通呢!”
因为你一说,自己就“势弱”了。
同样的道理,你打电话给某人,急着有事求他,他正忙,秘书说会尽快回电给你,于是你像热锅上的蚂蚁,等在电话旁边。
这时候就算电话响了,你也不能在那百分之一秒接听,而应该等响两声之后,再装成从容的声音说“喂”。因为你接听得急切,会显“势弱”。除非你存心表现诚惶诚恐、敬待指示的样子。
◎ 因为比较,所以放心
前面一篇文章提到,价值常常因为比较而产生。
譬如一个人站在白墙前面拍照,你很难知道他的高矮,但是如果站在一辆车前,或跟一群人站在一起,你就比较看得出来。
同样的道理,今天你在街头看见卖小橘子树的,如果只有他一个摊子,你怎能确定价钱公道?而当你不确定的时候,是不是会犹豫,最后造成“没买”?
但是当旁边还有另一摊卖同样东西,甚至这摊喊四十,那摊喊五十的时候,你两边问问,就比较有谱了。