第100章 危机零零(第3 / 4页)
刘婧首先发言:“建国,虽然我们在欧洲市场上进行了大量的合作和服务提升,但显然客户为了更快的响应速度和本地化支持的需求远超我们的预期。卖方已经发起了主动行动,他们通过灵活的服务模式和定制化的产品抓住了客户的痛点。”
王小龙也附和道:“在能源管理和智能制造领域的技术虽然不如我们先进,但他们针对这些领域做了深度的优化和对手本地化。我们需要重新打造这些精细市场,不能继续关注。”
林建国点了点头:“没错,我们的整体技术虽然领先,但在某些细分领域,我们确实没有足够的重视。正是对手抓住了这个空隙,抢占了市场。小龙,你的团队必须立即展开针对这些细分市场的技术优化,推出替代性的解决方案。”
王小龙回答道:“我们已经开始着手优化一些技术模块,特别是针对能源管理和智能制造领域的客户需求进行定制开发。预计在两个月内,我们可以推出一款针对这些市场的版本。”
林建国连接看向刘婧:“市场方面,我们不能坐以待毙。你们的团队需要加快设计一套更灵活的市场策略,特别是在那些对手已经渗透的客户群体中,我们要通过更灵活的定价和服务升级方案,重新赢得客户的信任。”
第333章:策略的调整
林建国的办公室在夜间仍然亮着灯光,公司的全球化进程虽然逐步推进,但每一个市场的复杂性都让他不得不保持高度警惕。特别是在欧洲市场和东南亚政策问题的双重压力下,林建国意识到了,单靠原有的市场拓展策略,已经很难继续保证公司的全球领先地位。
就在他思考下一步计划时,桌面上的电话响了,是詹姆斯的来电。詹姆斯的语气比以往更加紧迫。
“林先生,我们在欧洲市场的竞争对手最近加大了攻势,许多企业客户对他们的产品表示出了强烈的兴趣,特别是在能源管理和智能制造领域。你,虽然我们一直在努力挽留客户,但他们的本地化服务体系确实比我们更灵活,响应速度也更快。”
林建国沉默了一会儿,心中产生了焦虑的担忧。这不仅仅是售后服务的问题,客户已经开始对竞争对手的技术表现出更大的兴趣。这意味着竞争不再仅仅局限于服务层面,而是进入了技术层面的比较多。
刘婧思索片刻回应道:“我们可以通过一些定向激励计划,吸引那些正在观望的客户。此外,我建议推出一项限时服务保障计划,确保客户在购买我们的产品后,可以更快地享受到的技术支持和维护服务。这将有效减轻他们对服务响应速度的担忧。”
会议气氛逐渐凝重,苏婉清则从法律角度提出了她的担忧:“欧洲的监管环境越来越复杂,特别是在客户数据保护和技术转让方面,我们必须确保所有的市场策略都符合当地的法律框架否则,不仅会失去市场,还可能引来法律诉讼。”
林建国点头表示同意:“婉清,你们的团队需要全程参与市场和技术升级方案的制定,确保每一步都符合当地的法律规定。我们不能在这个时候出现任何法律风险。”
接下来,会议进入了具体的执行阶段。各个部门开始分工合作,技术团队加紧研发,市场团队开始重新设计客户激励方案,而团队法律则负责审查每一个细节,确保所有行动都在法律合规的范围内范围内进行。
“詹姆斯,我理解你的担忧。”林建国稳定地说道,“我们要加快技术升级和服务体系的建设,不仅要在产品上继续保持优势,还要迅速提升服务质量。我们不能让这些客户流失。”
詹姆斯的声音仍然有些担心:“我们还有多少时间?如果卖方继续这样扩展下去,市场上的客户可能会逐渐倒向他们。”
“我们必须立即采取行动。”林建国的语气坚定,“你们继续稳定住那些还在观望的客户,我会让团队加快技术和服务的优化,确保我们能够在最短时间内解决这个问题。”
挂断电话后,林建国立即召集了核心管理团队召开紧急会议。刘婧、王小龙和苏婉清都进入了会议室,会议的气氛紧张。
林建国坐在会议桌前,开门见山地说道:“大家已经知道,欧洲市场的竞争对手正在迅速占领我们的一些客户,特别是在企业客户群中,竞争对手的产品和服务体系表现强劲的更大的如果我们不尽快采取措施,局势将进一步恶化。”