6. 海城市民银行06（第2 / 3页）

主持人没见过这么角度创新的辩词：“这一坨......这些就是客户啊。”

季风皱了皱眉，十分认真的说：“可我只看见垃圾挡住柜台了，客户不应该是人样的吗。”

“......”主持人一时语塞，他想不到合理的解释来反驳季风，只能迅速进入下一个话题：“重点不是这个，而是我们这家银行的领导最近在检查，虽然不会到这来，但大家还是规范服务，不要被抓住把柄了。”

“这个监控，”季风叫住准备走的主持人：“请帮我我上诉，这是员工的权益。”她说的一脸正气，主持人感觉在大清早就仿佛被正午的阳光照耀。

“噗——”是李浩顺笑出声了。

“你笑什么！”金李本来想憋着，听见他笑怒火攻心：“柜台三个剩你一个你还笑得出来？死关系户！”说完白了李浩顺一眼，又坐回原位，四人还是聚在那个位置，谁都没动。

周五的早晨，季风心情异常愉悦，果然人只要上班，就不能不爱上周五。看到主持人嬉皮笑脸的样子也顺眼了许多，不过这个好心情没有延续到晨会开始的第一秒钟。

“是这样的，”主持人手边是一台笔记本电脑，屏幕上暂停着一段视频，四人看到这一情况头皮一紧，视频暂停的一帧是季风的脸，看向镜头里面，略带焦急的神色。

是柜台里面的摄像头，昨天那些东西进柜台里面的不多，没遮住摄像头，季风那会看见家惠受伤有些心急，手快的清理了柜台外面的客户。

小花：解决客户一位，贡献值5

小花：解决客户一位，贡献值5

小花：解决客户一位，贡献值5

……

基于解决的简单程度，季风对于5分没什么异议。其实一开始有的：

主持人用一根指头点下播放键，视频声音画面都十分清晰，大家在听到家惠的求救声时还是心头一紧，嘶哑虚弱的声音传递出来无尽的绝望。

视频戛然而止，这段视频是主持人用手机录的监控器。

“各位，”主持人双手交握又松开，一副痛心疾首的样子：“昨天确实客流量很大，但作为员工也不能攻击客户啊！”

“我有异议。”主持人的表演被打断，不满地抬头看向季风。

季风伸手拖拽进度条到她手刃塞在入钞口的客户那个画面，手指着那一坨半透明的东西问主持人：“我在清理柜台上的垃圾，哪有客户啊。”

季风：怎么5分，第一个20啊。缩水了？

小花没有进行任何回应。

罢了，看来不是一个可以对话的智能系统，季风的“上访途径”被封死了。

在几人解决完最后一个客户后，大门关闭，整个大厅终于恢复宁静与祥和。四位幸存者坐在一起，相顾无言。金李的目光在两个关系户身上扫荡，像是要用眼神将他俩击穿，但可能是毒素没消干净，晕乎乎的也没开口骂人。

“往好处想，”季风打破沉默：“至少没有增加投诉……”她向后靠在沙发背上，长舒一口气：“因为他们没有嘴，真可怜。”