八、工作不懂外包,你就只能自己干到死(第1 / 3页)
3.工作都外包了要我干吗
还有,假如单位二三十人想去某革命圣地开展红色之旅,领导让你协调安排。老区离北京几百公里,你在那边一个人也不认识,两眼一抹黑,要是你自己联系车、房、景点、饭馆,工作量可大了去了:挨个人的身份证号往订票网站里输?车票能不能买到合适车次呢?大家能不能坐在一个车厢呢?市内通勤的大巴靠不靠谱呢?宾馆能不能订到合适位置呢?饭店能不能找到有特色的呢?景点有没有专业讲解呢?
都外包了要石头干吗?有些人可能要问了,外包既然这么好,那石头自己还有什么用呢?石头能不能学Bob把工作都外包了呢?外包的人把事情都干了会不会把石头给淘汰了呢?会不会有一天连石头自己的岗位都被外包了呢?
仅以活动区和围观人群之间的隔离设施为例,之前我们设计的隔离措施就是在地面上贴一条黄色的胶带,会务公司介入后,认为现场人多,肯定会不断往前涌,到时候胶带形同虚设,会影响活动进行,于是决定用金属礼宾杆进行区域隔离。事实证明,现场人山人海,根本没有人去理会那条黄线,而礼宾杆既美观又实用,很好地发挥了隔离作用。如果不向市场求助,使用礼宾杆这种东西,是仅凭我们办公室几杆枪是无论如何也想不到的。
石头要说,如果你有这种忧虑,说明你远比Bob更智慧、更有危机意识。对于企业来说,业务外包正是顺应供应链环境下的竞争而产生的,是供应链管理中的重要内容,强调企业将主要精力集中于关键业务,即企业核心竞争力上,充分发挥其优势和专长,而将企业中非核心业务交给合作企业(某领域的“专家”)完成。
石头在平时工作用的模板里翻来找去,发现以前常用的模板要么太单调,要么就太花哨,实在是拿不上国际活动的台面。这时石头想到有位研究生同学在波士顿咨询工作,工作的很大一部分就是制作PPT,给各色人等进行演示,世界一流咨询公司的模板是不是更洋气呢?
拿办公室同志经常要做的PPT来说,一般情况下普通的PPT设计制作我们当然能够胜任,但有一次石头接到任务,要为领导参加国际论坛制作PPT,领导提出了很高的要求,要求制作的PPT高端大气上档次,体现国际性,符合外交活动的审美标准。
等到同学把他们公司常用的PPT模板发给石头,石头才发现国际化公司的PPT制作理念和办公室惯常的经验完全不同,从字体、字号到留白、颜色,他们自有自己的一套讲究,让人耳目一新。他还建议,最好能找一个精通PS的美工专门为活动设计底板,把活动的标识等信息融进去,这样显得更加高大上。
判断自己手里哪些工作可以外包而不是傻干,除了看是否是单纯的体力劳动、重复劳动,还要看这项工作是否是你的核心价值所在,体现了你的核心竞争力。如果一项工作你可以在外边找到更加专业和精通的人,并且远远超过你的水平,你千万不能闭门造车,完全可以把它外包出去。
石头听从了他的建议,找到专攻平面设计的同学,专门为这次讲解设计了专用底板。有了咨询公司的模板和平面设计师的底板,领导的PPT在讲解时大放光彩,把其他人朴实无华的PPT比的相形见绌。
曾经有一次石头单位举办庆典,开始的方案是依靠本单位志愿者维持秩序,后来考虑到人数可能会很多,现场要搭建临时设施进行区域隔离,最后还是引入了专业的会务公司。会务公司提供了场地搭建、音响灯光、视频投影、摄影摄像、车辆服务、礼仪服务、鲜花装饰、印刷物料、礼品定制的一条龙服务。
比如苹果、小米都是知名的手机企业,但其实他们自己并不生产手机,手机都是富士康这类代工企业生产的,但是苹果、小米牢牢把控着品牌、技术、销售等核心优势,所以是富士康更离不开苹果,而绝不是苹果离不开富士康。当然,他们之间也是互相离不开。
两相对比,差距就很明显了。体制内单位往往有一种惯性,习惯什么事情都亲力亲为,有时候再考虑到保密之类的因素,总觉得自己动手的事才能办的放心。其实,市场是个好东西,市场已经提供了很多专业精准的服务,很多时候相信市场、善用市场,比自己摸索效率要高得多,也要可靠得多。
对于办公室人来说,工作外包之后的时间当然不是用来打游戏的,而是需要你把以前花在这部分工作上的时间腾出来,将时间用在附加值更高的业务上。
2.哪些事不能自己一个人傻干
办公室的性质决定工作中总是有很多杂事、琐事、新事,办公室同志经常要当起“不管部长”,必须是“多面手”。但事实是一个人能力和精力总归有限,不可能事事精通、面面俱到。
各位办公室同仁,综上,你们说哪种工作方式更科学高效?各级政府都在强调购买服务了,这种思路我们办公室人是不是也得有?
文章写得好,可能搞PPT设计就不行;PPT做得好,可能打字速度就慢,但你总不能说只写文章或者只做PPT,这不现实,遇到自己不擅长的工作,专业性特别强的工作,就要清醒地认识并承认这不是石头的核心竞争力所在,然后主动寻找外包,这样才能高质量地完成工作。
这些事要是都自己一一落实,又得折腾好几天,还不如找几家旅行社,人家有团购价,有专业渠道,把要求一提,几个人,想看什么地方,具体什么标准,好几个方案就送上来了,还可以慢慢挑选货比三家,钱也省了、事也省了,美不美?