一百九十四章 事不对头啊（第2 / 3页）

吴女士在前面带路已经开始给三人上课：“作为你们来说，交流的时间仅仅是三天，所以经理没有给你们安排太多的学习内容。这三天里，你只需要学会酒店最重要的一条管理内容，那就是卫生管理。”

“无论酒店的规模大小，是何种的经营方式，卫生条件永远是让客人觉得宾至如归的首要任务。一个干净的住所，能使在旅途上劳累一天的客人得到最大限度的放松，一个干净清洁的环境，能让客人的心情变得愉悦，使这趟旅行变得充满乐趣。”

吴女士轻轻点了点头：“那好，在酒店实习的这三天时间里里，你们三人的实践工作，就是清洗和更换酒店房间所使用的卫生用品。”

吴女士说着回头看看三人：“你们能听懂我说的这些吗？”

牛顶天，柳青，疤脸急忙点点头。

事情没那么复杂，不过是个场面，所以牛顶天自然没有什么好担心的。

……

第二天一大早

牛顶天，柳青和疤脸就赶到周宏羽指定的酒店外等候，三人今天的任务很简单，进入锦华酒店做实习生。

衣食住行四个行业里，住是排在第三位的，这个住的意思并非普通住宅，而是形容在各地的人们流动带来兴旺住所的行业。

女士说话的时候一直看着三人，柳青和疤脸两人的脸上，本来就有点面无表情，唯有牛顶天一直笑眯眯的。

他这表情落在吴莉丽眼里，就显得太突兀了。

从之前的客栈，旅店，到今天的各色酒店，等等都可以归类于此。

周氏兄弟名下产业的锦华酒店，是他们几家酒店里最规范，最上档次的一家，如果说学习的话，这里的点点滴滴只是用心看，也足够牛顶天这三个偏远地域来的委培生好好长长见识了。

八点一刻，牛顶天三人按照昨天说好的时间走进酒店，向前台大堂报道。

前台大堂一位年约三十左右的端庄女士接待了三人，在简单了解三人的情况之后，女士也向三人介绍了自己的姓名，吴莉丽女士带着三人进入酒店的员工区。

“作为酒店来说，在客人入住的时候，给客人最完美的享受，就是最起码的职业规范。”