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第33章(第1 / 2页)

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很少有人能有足够的技巧去表演虚伪的真诚,因为大多数听众擅长于以直觉来判断真诚还是不真诚。

由于存在着这样的事实,所以说他对真诚的理解过于天真也似乎过于偏激了。他在教学中没有教导人们试着去欺骗任何人,而是去用自己的真诚感动别人,使别人来支持你的事业和帮你建设你的目标,使你获得成功。

另一位有影响的评论家马丹·史密斯在一这报纸上撰文评论卡耐基。

马丹·史密斯认为这位密苏里的农村男孩已忘记什么是贫困,他说他从别人的不幸中而获取生计,并且致富。

对卡耐基的诂难首先来自于一些评论家评论卡耐基的教学方法。而正是这个时候,卡耐基总结了一些其他演讲秘诀,如:勿事先写演讲词,切莫逐字背诵,讨论中应穿插解说及范例、著作,与朋友对话时训练你的演说,不必担心你的演说,不要试着模仿他人,要忠于自己等。

不少学员遵循卡耐基的方法,取得了一些成功,但正因为此引起了评论家的争议。

评论家莫卡因认为卡耐基的课程造就了一些社会投机分子,他的毕业生能巧妙地处理事物而爬上那些不曾学习过卡耐基基本方法的伙伴头上,造成社会的不平衡。

卡耐基则反驳说,他的课程是解决一些人处理问题上的方法,而且每个人都有富有的权利,不应该贫穷。社会本来是不平衡的,无须他来制造不平衡。他还邀请许多评论家听听他的教学课程的一节或两节。该课程的目的是让参与者解除戒心。在几节课后,有些人可能认为这象一场精神振奋的集会游行,但若对这种课程作出评价,那就是观察者感受到教室内充满诚挚的气氛。

又有些评论家则批评卡耐基对于有关真诚的问题似乎显得过于天真。例如在《影响力本质》这本书中,他描述约翰·洛克菲勒对于历时两年的流血、痛苦的罢工事件,仍是以善待罢工者的方式取得喜剧收场。卡耐基只提到他的友善使罢工者回到工作岗位,而只字未提罢工所提出的加薪问题。

印度民族不是占地球上人类的六分之一以上吗?不过,数百年来他们都沉在睡梦中,因此尽管人多,可是有什么用呢?任起你生得高大,又有什么能耐呢?但是,一位瘦小得不满百磅的人,振臂一呼,却把印度人都唤醒了。

关于甘地,有许多值得记述的传闻,比如他那副假牙齿,在不吃东西的时候,总是放在他那破旧的衣服内,等到要吃东西时,才把它放在嘴里;吃完,立刻又拿出来洗一洗,依然放在他那破旧的衣服里。

甘地曾肄业于伦敦大学,并且做过律师,当他第一次在法庭为人辩护时,感到非常害怕,两条腿不自觉地嗦嗦抖着……他的律师生活,也就此"寿终正寝"了。

他虽然缺乏做律师的才能,但曾做过一件很有益于人类的事情,并且因此每年能获得一万五千元,因此,我们不能说甘地缺乏办事才能。

那么,他对于每年能获得这么一笔巨款,一定是很快乐吧?因为他同情在贫困中挣扎的同胞们,又眼望着许多同胞们在饥饿中死亡;所以他认为自己的小小成就实在是微不足道,他把所获得的钱全部救济了穷人,并且立志终生为那些贫穷的人们服务,尽自己的力量去扶助他们。

这位评论家说卡耐基把问题的事实作简单化的评价。他提出洛克菲勒的确对工人发表直接且具有信心的演说,但是,他也提出了实际解决之道游说罢工者支持他,那便是很有威力的一项对新工资、工作生活气质及训练雇员的特别契约。

对于这种批评,卡耐基承认他对洛克菲勒罢工事件的确存在器重,但这种器重恰恰反映出卡耐基的信念。他说他相信洛克非勒取得优势的原因在于善用人际关系技巧。

卡耐基认为和平地处理罢工问题就是成功。工人们是否获得提高工资可以不问,因为结果不如方法来得重要。如果工人在相同的友善方式下加了两倍的工资而停止罢工,他认为洛克菲勒仍然是赢家。

为了进一步说明自己的观点,卡耐基又举出了许多实例来驳斥这位评论家的观点。

在他的早期事业生涯之中,他既对自己的演说经验进行观察,也对许多学生们进行观察,并把这些观察总结为一点:

所以甘地,有人尊他为圣人,也有人相信他是印度神的化身。

卡耐基敬仰伟人,不是只崇拜他们身上的光环,而是从对他们的理解中发现他们的可贵之处、超人之处。而当卡耐基自己在生活中碰到各种各样的困难和问题时,这些伟人们的处理方式就会给他提供榜样,促使他奋发向上,不断前进。

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五对诘难者的反批驳

卡耐基课程的教学引起了人们的注意。同时也有许多人站出来否定他、攻击他。当然卡耐基自己也清楚地知道自己教学中的弱点,一个人所从事的工作不可能总是完美无缺的。

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