第2章（第1 / 4页）

自己做出决定？让别人替自己做决定？

寻找问题的答案？让困难击败你？

自我认可是我们形影不离的伙伴，引导着我们的想法、我们的行为和我们的沟通。

自信赢得开始。

诺曼；文森特；皮埃尔（1898－1993），美国作家、牧师

高度的自我评价自大

自知之明自我沉溺

虽然价值观谈不上“对”或“错”，但我们大多数人都按照这样的观念做事。事实上，理解或接受一个与我们自己的价值观大相径庭的人“怎么会有这种想法”通常是很困难的。这就是价值观的差异为何经常导致人们在沟通中出现问题的原因。

信念，对自我的信念，我们最重要的信念可能是我们关于自己的那些想法和看法。

每个人的价值都由自己决定。人们由自己的意愿成就伟大或甘于渺小。

席勒（1759－1805），德国戏剧家、诗人

第一部分沟通源自内心你的价值观、信念、想法从哪儿来？（二）

自信自我感觉

自持自我中心你的自我评价有多高？

你是否

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自信地采取行动？不自信地采取行动？

你是伴随着什么样的信念长大成人的呢？你又用什么样的信念培养你的孩子呢？聪明！愚笨！笨拙！可爱！顽皮！优雅！如果我们所在意的人经常重复类似这样的信念，它们会通过潜在的方式成为现实，这是预言自我实现的另一种方式。就如同我们对自己说，我们关于自己的信念是自我评价的来源，并成为自我印象的一部分。

自我评价。你如何看待自己呢？你喜欢自己吗？你相信你是一个有用、重要的人吗？你相信你表现最佳吗？你对于自己是一个这样的人满意吗？这就是你的自我评价。

自我评价的高低反映了我们的自信程度，我们的自我认可程度，以及我们赋予自身的价值的感受，还有我们对自己的期望。

有较高的自我评价的人们通常会感到舒适、自信，他们能够与他人进行清晰的沟通。

有较低的自我评价的人在生活中就像扳着手刹开车一样。他们常常感到不被认可和不适应，他们缺乏自信，他们的沟通经常是不协调的。我们所有关于自己的观点，无论积极、消极或无关紧要，都引导着我们的一言一行，并在我们的沟通和生活中扮演着关键的角色，直接影响我们事业和生活的成败。