第4章（第1 / 2页）

玫琳?凯公司里的一位推销员，虽然很有能力，但由于她经验不足，因此两次展销会上都没有卖出什么东西。在第三次展销会上，她终于卖出了35美元的东西。虽然在大多数人眼中，这数目少得可怜，但玫琳?凯反而表扬她说：“你卖出了35美元，比前两次强多了，真是了不起！”

两千多年前，马其顿国王亚历山大率领军队出征印度，途中断水，军队将士干渴难忍。于是，国王命令士兵四出寻找淡水。士兵找了很久，只找回来了一杯水，便把它献给了国王。这时，国王下令把部队集合起来，端起这仅有的一杯水，充满信心地对全军战士发表演说：“水源已经找到了，我们只要前进，就一定能够找到水！”说完，国王把那杯水泼在地上。将士们精神顿时为之一振，立时仿佛忘记了难忍的干渴，充满希望地跟着国王继续前进。这一杯水的激励作用之大，远远超过了滔滔不绝的长篇大论。而这个鼓励，只来自于短短的三两句话。这位远古的最会说话的人，用智慧的语言，使将士们在绝望中看到了希望。

最会说话的人，善于利用通俗易懂且简洁有趣的故事，借助比喻的委婉、类比与趣味性，让听者很快领会到自己要表达的意思。

干革命必须要有正确的路线和政策。那么，什么是路线，什么是政策呢？毛泽东同志就引用了一个中国神话故事来作比喻，生动地向大家说明什么是路线、政策以及它的重要性。他说：“张果老下华山，去蓬莱朝圣，由于他不是凡人是仙家，因此，他骑毛驴和我们不同，是倒骑。走着走着，遇到仙人吕洞宾，问张果老去何处？张说去蓬莱，吕洞宾惊诧地问：蓬莱在东，你骑毛驴向西，怎么能到？张果老生气了，认为自己有理，反驳道：我的脸是朝东方蓬莱的！”讲完后，毛泽东同志将话锋一转说：“想要革命的人，如果路线方向不对，革命还是不能胜利的。张果老虽然脸朝蓬莱，但路走错了，永远也到不了。”毛泽东的这一段讲话，多年以后很多人仍记忆犹新。

最会说话的人，是积极乐观的人，是微笑常挂于脸上的人，是很有亲和力的人，是自信的人，是谦虚好学的人。

那么，究竟谁是最会说话的人呢？其实，他们中的很多人也和你我一样，就生活在我们身边，和我们一样都是普通人，只不过他们经过长期的摸索和训练，掌握了最会说话的法则，经常能够说出一些普通人说不出来的奇言妙语。于是，他们就成了世界上最会说话的人。在这里，法则具有关键性的意义，而本书，正是为你精心准备了11项强力的说话法则。

“请把我刚才说的三个数字加起来吧！”

最会说话的人，知道有些话是不能说的，因此，委婉含蓄无疑也是他们的一大“招数”。

罗斯福就任总统前，曾在海军部任职。一次，他的一位好友向他打听海军在加勒比海一个小岛上建立潜艇基地的情况，罗斯福谨慎地向四周看了看，然后低声问：“你能保证不说出去吗？”“当然能。”“那么，”罗斯福微笑地看着他说：“我也能”。

罗斯福用委婉含蓄的话语，既坚持了自己的原则，又没有令朋友太过难堪，其积极效果非常明显。

最会说话的人，很明白当做不到别人希望自己去做的事情时，应该如何去说“不”，同时还要让对方理解。最会说话的人当然知道，没有人喜欢被拒绝，奇Qīsuu.сom书因此，他们会先倾听对方的请求，然后再用比较真诚的话婉拒对方，并尽可能为对方提供解决问题的参考意见。

当你发现某一位具有了上述的最会说话的人的某项或某几项特征时，他就是最会说话的人。当然，最会说话的人——当你掌握了上面的一个或一个以上的说话技巧和法则后——也许就是你。显然，如果你愿意继续往下读，并开始自觉使用本书中这些历久弥新的法则时，你将会获得更多……

也许，你已经迫不及待了。那好，让我们正式开始吧！

第二部分每个人都渴望赞美（1）

玫琳?凯借赞美成功"

美国“化妆品皇后”玫琳?凯的成功之道，是她善于用赞美来激励自已的员工。

1797年夏天，法国革命家康斯坦丁?沃尔涅拜访美国总统乔治?华盛顿。沃尔涅为了能够获得周游美国各地的权利，便请求华盛顿为其开一张介绍信。这让华盛顿左右为难：若给他开了，我就是假公济私；若不给他开，又会抹了他的面子。思前想后，华盛顿决定在纸上写上了这样一句话：“康?沃尔涅不需要乔?华盛顿的介绍信。”

第一部分前奏——谁是最会说话的人（2）

最会说话的人，往往是高效简洁的人，因此，他们总是会适时地使用简洁的语言，切中事物的关键，从而达到事半功倍的效果。"

1949年10月1日，毛泽东同志主持开国大典，在天安门城楼上向全世界庄严宣告中华人民共国成立，他使用了简洁、有力并极有鼓舞性的语言：“中国人民从此站起来了！”而著名文人胡风更是用圣经般的文字，诠释了这一伟大的历史时刻，他说的是：“时间开始了！”这无疑最恰如其分地表达了当时几乎所有中国人都想表达的心情。

最会说话的人，往往能够给予别人最热切的希望，能够激励听者浑身充满力量，全力以赴去达成某一件事情。