第52章（第1 / 2页）

在和部属相处方面，应对部属恩威并施，赏罚分明不偏袒，这样一来，下属一定会努力工作，凡事不会越雷池一步。

作为主管，更要善于听取部属的建议，千万不要觉得“忠言逆耳”。有时可以让部属以不记名形式提出书面意见，这也是一个很好的改进自我的方式。

当你身为主管时，你必须细心地考虑诸多问题，如部门人事问题、各员工之间有无纷争、有哪些重要的客户要接洽、资金如何调度等问题。这时，你会感到工作已不再单纯，你面对的将是一道道待解的难题。

身为主管，切忌将所有精力用于事务性、操作性工作上，你必须将精力用在运筹帷幄上，以求决胜千里。考虑大局才是你的首要任务。对诸事的考虑应由远及近，由大及小，要审慎评估，切莫因小失大。

当你当上了主管之后，原来与你共事的同事有的会疏远你，有的会巴结你，有的会嫉妒你；总之，你的人际关系将日趋复杂，所以须多加防备才行。但防备也不必在言行之中表现出来，相反地，你更应该善待你的同事，让他们多理解你一点，你的真诚会有好的回报。但若真有那种专捣乱的部属，那你可以对他略施薄惩一番。

主管应该要具备专业素质，但却很难对公司所有业务都精熟，除非你在该公司已待了几十年并不断变换职位。正因为如此，所以你更应积极熟悉业务，多向专业知识丰富的员工请益，同时还要听取所有员工的意见，必要时还要主动征询部属的意见，这些意见与建议有时还可能是针砭弊端的精妙点子。

当上主管，势必有支配资金的权力，这时你一定不能贪污受贿，为公司节俭开支也是当然之举，但在员工福利方面的事务时则不宜过于节俭，适当地大方是有利于公司发展的。另外，在待人处事时一定要显得有风度和教养，并多注意所谓的职业礼仪。与人有约一定要准时赴约，你可以在办公室放置一些比较正式的服装和化妆品，以求在每个场合都能有得体的妆扮。

锱铢必较的人是无法成大事的，这如同农夫吝于播种，却希望丰收的道理是一样的。

错误过时的理财观念，将使你得不偿失；为了降低成本而用劣质原材料，最终丧失的还是你的事业；为了节约医药费，最后小疾成大患，不仅身体须受许多原本可以避免的痛苦，而且还得花费加倍的医药费，严重者，还有可能一命呜呼，将大好前程断送!

如今的时代，唯有具有大气量、长远眼光、健全评判力的人才能获得事业上的成功，他们会不计任何代价去排除那些生命中的阻碍。

成功窍门之十一：则是分清轻重缓急，不要贪小失大。

制定一项计划很容易，但要去实施并完美地达到预期的目的则并非易事，就像你要打开一个保险柜，除了拥有钥匙外还必须知道所有的密码。

作为主管你要有一种使命感，对外你要为公司业绩出力，替老板完成资本扩张的工作；对内要完善管理，合理分配资源。

在时间管理方面，要求自己比员工早一点到办公室，你可以先整理一下数据，拟定当日工作计划；下班时员工都离去了，你也应该晚一点离开办公室，检查计算机、空调是否关闭，卫生是否做得彻底，甚至还应作当日工作笔记，总结得失。

虽然你难免会抱怨：“事情多如牛毛，会把人累垮!”

的确，身为主管者普遍都会有这样的问题，所以偶尔也会听见任职主管的人说“总有做不完的工作，就算回到家也在考虑公事。”“事情太多啦，时间不够用……”等等。

所以，身为管理者的你对于时间的安排就更加重要，能合理分配时间也是必然之举。

诚实、正直以及诚信是你成功所不可或缺的金钥匙，除此之外，帮助他人并让他人知道自己的理念也是很重要的，以便别人在适当的时机乐于回报自己，让双方都能成为赢家。

成功窍门之十二：互惠互利方能长久交往，进而走向成功。

人活在世上是不可能不花钱的，而自己创业更是需要有经济基础才行，否则会因资金不足导致功亏一篑，所以，想成功的人不可不知道这第十二项成功窍门。为自己找出一个为什么能达到所定目标的理由，而不要去找不能达到目标的几百条理由，然后立即行动，为事业打开成功之门。

“知己知彼，百战百胜”，前面讲述了许多关于“己”的内容，“己”为我们的成功学奠定了基础，所以在知己和彼之后还要讲究的是“术”。

如何当好主管