第19章（第1 / 2页）

7、太阳软件工厂：其“先用后买版”被数百位顾客采用。

8、在线触媒目录：提供了解第三方软件的多种途径。

9、太阳信息资源：综合蛛网，ORACLE财务用于分配报告，跟踪资产。

10、太阳竞争分析：当前数据对所有太阳公司职员可用。

11、分布价格手册：太阳软件在国际互联网使用世界范围销售商报告。

由此做到直截了当赚钱。马晓红原是一位出版社编辑，后偶然被招聘到微软公司北京代表处，负责DOS6.2和EXCEL5.0汉化的项目管理。她初到微软时的感受是，“微软缺乏现代企业的正规管理，甚至看似杂乱无章，却能保持高速发展和繁荣”。实际上，微软这种“无管理”式的管理，是把管理当作一个逐步深化的学习调整过程，调动有才华的人追求市场成功。微软的核心资源战略体现了两点：第一，坚决选择灵活流动的信息资源，而摒弃转身缓慢的物化资本资源；当然，这种信息资源不是指一般的信息，而是智力资源，是高智商的、富有创造性的人才。第二，微软管理旨在减少核心资源到市场目标之间的阻力，使信息转化为财富的整个过程直接化；坚决摒弃间接经济中各种叠床架屋的僵化而繁琐的管理模式，“拉直”中间“肠阻梗”。

“资本仍然是一个决定性的资源吗？”泰普斯考特由此得出的结论是，“确实，资本是一个关键资源，但它是一个正在飞逝的资源。15年前，微软并没有资本。现在它的市场能力比通用汽车公司和IBM都要大。在新的经济中，资本将越来越演变为知识的一种功能。”

(我还要补充一句：是附加的小尾巴功能。)[案例：太阳公司──据未经确证的消息，他们将对太阳系中心那个发光火球的名称是否侵犯他们的商标权展开法律调查……]如日中天的太阳公司是另一个例子。据说，已闻名好几个世纪的爪哇岛，将被迫改名，原因是它的名字被诉称侵犯了太阳公司“JAWA”这一商标。三年之前，谁听说过作为计算机语言的JAWA语呢？但也许三年之后，一位只知道C++语言的程序员，走到哪都会被当作白痴。这些都是太阳公司干的好事！让我们现在上网，来到这个网址──http://www。Sun。com：

80/960101/feature1/index。html，现场偷看太阳公司如何发财。在这个网址上，有一份案例分析报告，题目就叫《太阳如何利用互联网技术省钱、改善服务》。这个题目真是直截了当，简单明了地点出了太阳人“无本万利”的两个要点：1、省钱；2、改善服务。他们的具体操作是在网上提供16个方面的内容：

1、太阳软件：提高顾客使用新的在线文献处理程序的满意度。

12、爪哇集团：提供下载软件、光盘出版物保存等。

13、太阳服务（注册商标）使用网：递送全球24小时用户服务和支持。

2、太阳文件：提供个人产品手册。

3、太阳区域行销：维持顾客势头。

4、太阳快递：在网上公布容易在全球范围存取的当前产品目录。

5、太阳微系统公司出版物：维护取代邮件列表的网页。

6、职员通讯：太阳网页获益。