第129章(第1 / 2页)
方清刚进雅房坐下来,身上的CALL机就响了起来。一看是金龙的号码,想到收银台借电话打回去,华仔表哥已经把他的手机递过来。方清点头表示谢意,按了号码打回去。接电话的正是崔秀云,焦急地报告说,今晚远景(纸箱厂)的老总欧老板陪着客人来用餐,来了才发现龙腾房的空调是坏的,看了另外两间,一间空调也是坏的,另一间的虽然没坏,但不制冷;欧老板很不满意……
电工呢,为什么不找电工回来?方清一听就生气,他早两天已经吩咐电工去维修,但到今天仍没有搞好。
CALL了好多次也没有复机。崔秀云气急败坏地说,欧老板说没有空调房就要换一个酒家。方经理你快点回来吧!
金龙原来配备三个电工,方清为节约成本已经弄走了两个,原以为这个老实听话就留了他,谁知也是个表面对经理唯唯背后不老实的,方清心里恨恨的想,这个电工也该炒了!不过眼前的事还是要解决,灵光一现,他问崔秀云,刘艳红呢?刘艳红没有上班吗?
听说刘艳红今天轮休,方清指示崔秀云赶快找刘艳红回来处理。说完方清就挂了电话,因为他有把握,对远景的欧老板──就是同住一条欧巷的欧海亮,刘艳红是有办法留住他的。
方清很高兴刘艳红关上门和他密谈,待听清楚谈的是员工薪酬问题,他便沉下脸来。他也意识到问题的严重性,也领会了刘艳红的苦心,只是要他提高员工薪酬那是等于从他口袋掏银纸,100多人啊,那绝对不是小数目,按目前的经营情况,搞不好就变成亏损。所以方清就给刘艳红打太极,说他会认真考虑这个问题。
过了一段时间,见方清没有什么动静,刘艳红干脆在工作会议上提了出来。李伙生、莫慕贞自然响应,摆了酒家的各种问题,结症就是没有积极性、自觉性,没有向心力、凝聚力,不合理解决好员工薪酬问题,金龙的经营和管理会有更大的危机。
方清马上表态要尽快搞一套方案解决问题。因为他知道不安抚好这几个助手,他在金龙什么也干不了,所以他一再表示感谢她们三人的工作和负责任的态度。
方清满脸谦恭态度诚恳,李伙生三人却半信半疑。果然,到了下个月,方清只给副经理三人各增加200元、部长级各增加100元,其他员工没有增资,承诺在发放奖金时会适当增加。
刘艳红、李伙生和莫慕贞心中叫苦,这一增资效果定会适得其反,工人的逆反心理会更增大,更不利于经营管理。再和方清商讨,方清不是哼哼哈哈打太极便是推搪不理,刘艳红等人便有点灰心,工作的积极性便受到影响。有些业务骨干和服务员干脆跳槽,眼看着金龙的生意于是一日淡过一日。
方清知道欧海亮来用餐为什么一定要空调房间,因为欧海亮的董事长姐夫规定,公司总部的管理人员上班一律要穿西装打领带。欧诲亮当总经理自然要带头执行,穿得这么整洁上酒家自然要空调房才相适应。方清也知道只要出动刘艳红就能笼络住欧海亮,因为他到底也看出了欧海亮对刘艳红是“君子好逑”。
看方清赌气地关了CALL机,华仔表哥笑着说,阿清我看你还是配一部手机吧,也不贵啊,才三千多块钱,方便很多啊!
方清点了点头,是啊,我早想买手机了,有了手机大家联络也方便得很。方清原来不舍得花这笔钱,觉得用处不大,这回留心看在座的华仔表哥的几个朋友都带有手机,只有自己在裤腰上还带着个CALL机,相比之下自己就太落伍了。
方经理,你和新飞电缆厂的陈昊天很熟吧?华仔表哥一个叫少爷冲的朋友笑着问。
五
算起来离承包期满还不够一年,方清却越来越感到泄气。皆因金龙的生意已经接近亏本经营,除了早茶还一如既往般客多热闹,午餐和晚餐却常常食客不多。做饮食这一行都知道,早上茶市只图个人气,做得筋疲脚累也只赚一点点毛利,比不上正餐利润大。
金龙现在已经不具备什么优势,坦白说,就是在和雨后春笋般冒出耒的众多新酒楼食肆的竞争中处于劣势、下风,老态龙钟的能维持下去就算不错了!方清绞尽脑汁也搞不出新花样,和华仔表哥这大半年接触多了,便把心思放在和华仔表哥合作,待明年第二轮承包时把整幢大楼包下来。这一来他便没了刚承包时那股锐气,有时晚上也懒得回金龙去照应生意。
忙过了中秋节国庆节,有一天,华仔表哥约方清去城郊一间餐厅喝酒,中正方清下怀,便兴冲冲赴约。
这家餐厅叫知青酒家,打的是怀旧招牌,装修虽然很一般,方清发现食客却很多,有很多都是开着小车来的。方清便很有感触,会动脑和不动脑就是不一样,六、七十年代当过知青、现在混上一官半职的,这怀旧的情结就很有感召力,这些人关系广泛,活动能量还是很大的。目标定位准确,这样的酒家经营就成功了一半……