第28章(第1 / 6页)
16、极少数业务人员同客户一起消费时,处理不当,个人消费转嫁至公司;
17、吃喝娱乐占时偏多,费用也太高;
18、内部参会人员未一一明确,安排亦欠妥;
lO、娱乐活动过于单调、无趣。晚间可考虑座谈会、放映营销参考片或其它形式的娱乐活动;
ll、会刊没有认真、充分校稿;
12、调查问卷方面:
①因无明显标识“转反面”导致部分经销商未能全部填写问卷;
②对工程师的调查未注明前任和现任;
即便如此,我们的经销商会虽然说开得前所未有的好,但总结会上,我们仍然发现了诸多不足,觉得还是很多小事没有做细,总结报告列举了20条:
l、会务组未能在开会期间召开小型预备会议.确定当天或第二天工作内容、注意事项及负责人缺乏各种会议管理表格,例:业务人员与客户对应表、实到代表确认表、返程时间表、客户及会务组住宿安排表等,会后自由活动的详细分工不到位、不明确;
2、旅游日出游人数与计划人数严重不符,会务组未能在出游前晚最后确定人员;
3、客户人员调整住房、中途退会、离店等变动情况,大区经理未能及时通知会务组;
4、客户的亲属关系未注明,导致会务组将客户夫妻分房安排;客户亲属旅游安排也因人员上报不及时而疏漏;
③问卷仍存在错别字;
④原定的发言代表未能参会,但与其发言有关的调查题没有及时从问卷上删除。
13、未安排同品牌经销商座谈;
14、未设计对会议主持人的评价调查:
15、机尝车站接站车中途改变路线未及时通报,让一批客人随车接公司内部人员的做法不妥;
5、会议内容分工的主要负责人不能随意换岗;特殊情况换岗需做好充分转接工作;
6、参会客户的姓名、性别、人数及着装码数等基本情况不清晰,导致会务组安排住宿及发放礼品难度加大;
7、每日用餐时应交代后续的相关安排,反复提示;
8、经销商发言的资料准备不充分,发言内容与幻灯资料不一致;
9、无专人引导或标识指引会议室位置及座位安排(特别是在会议第一天);