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第15章(第1 / 2页)

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美国中央情报局1993年曾在一份调研报告中指出:“日本官方每年根据各种需要派出专门从事情报收集的间谍约有近万人次,各大企业、公司和9大商社派驻海外的1000多个办事处的一项重要使命就是收集经济与技术情报”。这些人以“教授”、“学生”、“职员”、“旅游者”、“摄影家”、“记者”、“投资商”等身份出现在世界各地,他们手拿相机,温文尔雅,谦恭有礼,他们虚怀若谷,好学无比,见什么拍什么,经常连一张报纸、一本杂志、一幅广告也要研究个透。日本企业正是从此类无孔不入的情报窃取活动中,获得了商战制胜的武器。

情报历来是兵家、商家惯用的武器,情报是企业的耳目,信息是发展的前提。世界著名企业的发展史告诉我们,企业任何时候都不能忽略对信息情报的收集和研究,缺少了信息、情报的基础,市场就会变得难以捉摸,管理就会变成盲人瞎马,反之,则可掌握企业发展的主动权。

1969年4月26日,日本商界和政界的一代枭雄堤康次郎去世,将一个庞大的“帝国”西武企业集团留给其三子堤义明。就在堤义明接管家业的第二年,遇上了一场非常难以处理的棘手问题。

当时,日本正进入工业旺盛时期,到处都是一片欣欣向荣的景象。因此几乎所有的人都肯定地认为,当时进行土地投资一定能赚大钱,而且是一本万利的生意。然而,堤义明这时却作出一项与众不同的决策:“西武集团,迅速退出地产买卖界。”

这突如其来的决定让日本所有企业都为之哗然。在20世纪60年代中期,谁都很清楚,炒地皮就是等于自己印钞票,比投资其他任何事业的利润都大。堤义明在地皮行情最好的时刻,却居然放弃对地皮的投资,绝对不是因为他已经握有大量土地的缘故,而是有更深层次的原因。

李嘉诚又从海外杂志上了解到,有的家庭已把塑胶花扫地出门,种植真花。国际塑胶花市场,渐渐向南美等中等发达国家转移,而这些国家,也在利用当地的廉价劳力生产塑胶花。香港的劳务工资逐年递增,做劳务密集型产业非长远之计。

早有心理准备的李嘉诚,一叶知秋,见微知著,未雨绸缪,不久把主要精力放在缔造以地产为龙头的商业帝国。这是他蕴藏于心多年的抱负,与塑胶花相比,后者显得更重要,李嘉诚实现了他的抱负,舆论给他戴上“超人”的桂冠。

“盛极必衰,月盈必亏”。道家的朴素辩证法也适用于商界。因此,我们对自己所从事的行业的前景必须有清醒的认识。经营往往受非人力所能为的客观因素的影响,我们应该明察善断,占尽先机。像刘文汉、李嘉诚那样,他们最早进入某一领域,赚了一大笔钱后,审时度势,激流勇退,无论是进是退,都占尽先机。

上篇日本人经营之道二商道六感觉敏锐行动快捷

在大英帝国全盛的时期,英国诗人拉迪亚德·基普林曾发表过这样的议论:“小日本不应该参加贸易活动,因为日本人缺乏做生意的敏感。”今天的日本人在国际经济、贸易舞台上的出色表演,不仅使基普林的这一论点不攻自破,而且迫使人们不得不承认与之相反的观点:日本人在做生意方面,具有充分的敏感和极强的行动力。

上篇日本人经营之道二对情报保持高度敏感

日本企业界有这样一个共识:“在激烈的国际、国内市场竞争环境中,争分夺秒获得可靠的信息是决定公司、企业以至整个国家上下沉浮的关键所在。”的确如此,当今世界企业竞争的实质是情报信息的竞争,谁的信息灵、把握准、行动快,谁就可能在经济技术与市场竞争中获得优势,取得胜利。

曾经有一个相当形象的比喻:日本的情报量之大在这片狭窄的国土上已经容纳不下了,情报将会流出海岸线,大量地注入到太平洋之中。不可否认,日本商人的情报信息意识很强,并在开展信息竞争中处于有利地位。

比如,20世纪60年代,我国开发大庆油田,唯独日本与我们谈成了征求设计的生意,原因是其他国家的设计不符合大庆油田的要求。为什么日本能做到呢?据说日本人从我国一本油画的封面上铁人王进喜身穿大棉袄头顶大雪的照片,猜测到大庆在东北地区,又根据我国国内政府工作报告的石油产量增长数据,汇总出大庆油田的产量规模后估算出大庆油田的要求而设计出的。

又如,日本商人参观我国安徽某宣纸厂时,他们“谦虚”地请教、询问,套取了有关宣纸生产的关键技术和工艺,从而使我国这一奉为“文房四宝”之一的传统产品生产技艺被窃取。再如,1980年,日本某贸易公司向美国北卡罗来纳州赛兰尼斯公司一家工厂的总经理行贿675万美元,让他在5年多时间里有计划地将该厂的技术“转让”给日本该贸易公司,并在夜晚让日本人参观工厂,了解整个产品制作过程。

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